5月5日，市文明办主任袁绪军、市志愿者联合会会长李冰在市公路管理局局长廖先成陪同下，先后来到洪山、长岭两公路管理站检查指导“文明驿站”志愿服务工作。

袁绪军一行首先听取了廖先成同志对市公路局打造“文明驿站”志愿服务站的宗旨、目前的建设、管理和服务情况的介绍，实地查看了“文明驿站”办公室、接待室、文明公寓、小浴室等设施，观看了开展志愿服务活动展板和活动台账，并与随县、广水市公路局领导及相关创建人员进行了座谈。袁绪军同志指出：市公路局结合行业点多线长面广的特点，利用国省干线公路沿线的管理站创建“文明驿站”，为人民群众提供应急救援、汽修、短暂歇息等便民服务，宗旨非常好，实现了志愿服务基层化、常态化、制度化，值得大力推广。

对于下一步工作，袁绪军同志希望各级公路部门一方面要加强顶层设计，完善“文明驿站”志愿服务制度化、规范化建设，找准载体，丰富内容，确保实效。另一方面要扩大宣传力度，让社会各界充分了解和知晓“文明驿站”的服务范畴，使更多群众和过往受困人员享受到“文明驿站”的志愿服务。同时，要加强与市志愿者联合会及其他志愿组织的联系，共同学习，信息共享，让受困群众在第一时间享受到优质便捷的志愿服务。

据悉，随州市公路“文明驿站”创建工作自2016年成立以来，一方面依托先期建成的洪山、长岭两个“文明驿站”，开展公路应急保障、雨雪灾害等恶劣天气应急保通，以及为过往车辆和旅客免费提供热水、休息、紧急救助、路况查询等日常志愿服务工作；另一方面，结合精神文明创建工作，广泛开展了爱心助学、扶贫助困、环境保护、社会新风倡导等志愿服务活动，受到了社会各界的广泛好评，2017年3月被授予“湖北省学雷锋活动示范点”荣誉称号。